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NUESTROS COMPROMISOS

Talleres franceses desde 1927

La preservación del saber hacer francés.

En el corazón de nuestros talleres históricos en Roanne, hay mujeres y hombres apasionados que han estado trabajando para transmitir sus conocimientos al servicio de la moda justa, atemporal y responsable durante casi 100 años .

¡Hoy, más de 30 toneladas de prendas de punto (es decir, 20.000 piezas al año) se tejen en nuestros talleres, bajo nuestros pies! Un saber hacer que estamos orgullosos de perpetuar y mantener, década tras década.

Made in France está particularmente cerca de nuestros corazones, especialmente si contribuye a difundir nuestro saber hacer en nuestro hermoso país, pero también más allá de nuestras fronteras. Para la temporada Otoño/Invierno 22, por ejemplo, el 25 % de nuestra colección de prendas de punto está hecha 100 % en Francia. Las piezas tejidas en nuestros talleres y luego ensambladas por nuestros socios europeos representan casi el 40% de nuestra colección de prendas de punto.

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Moda Responsable

Moda más amable con el planeta.

Nuestra pasión por la profesión nos lleva a innovar e imaginar piezas con procesos de fabricación más sostenibles y responsables. Nuestro objetivo: vestir a la mujer, sin desnudar al planeta. Nuestros equipos están en constante búsqueda de las últimas innovaciones en materia de materias primas y suministros. Así introducimos desde hace varias temporadas la lana y el lino francés, el algodón reciclado, o materiales artificiales y ecológicos como el Tencel®, o la viscosa certificada EcoVero® (más responsable, que requiere menos agua y productos tóxicos que la viscosa tradicional).

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Vestuario sostenible

Un armario duradero y atemporal.

[Menos es más] es el adagio fundamental de un guardarropa sostenible. En otras palabras, nos esforzamos por aplicar “menos, pero mejor”. Al privilegiar la calidad sobre la cantidad , apostamos por un enfoque de consumo razonado, ofreciéndote colecciones compuestas por hermosos artículos atemporales de calidad . Un armario que perdura es también un armario con piezas que mimamos, no solo al vestirlas, ¡sino sobre todo al lavarlas! ¡Descubre todos nuestros consejos de mantenimiento aquí !

Y sobre todo, no tiramos nuestra pieza al menor descuido o a la primera mancha: la recuperamos, la transformamos, le damos una segunda vida… En definitiva, seamos imaginativos para conservar nuestras piezas. ¡por mucho tiempo!

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Reciclaje

Fomentar la producción razonada.

Desde hace varias temporadas, nuestros equipos de diseño se han comprometido a que nuestros retazos de tela no queden sin utilizar. Por ello estamos desarrollando procesos para que las piezas se tejan de una sola vez, y así evitar al máximo los cortes en los paneles. Nuestros equipos también están formados para que el patrocinio sea lo más económico posible en tejido. Pero cuando, a pesar de todos nuestros esfuerzos, ciertos tejidos o paneles de malla quedan sin usar, redoblamos nuestra imaginación para darles una segunda vida.

Cada temporada, por lo tanto, le ofrecemos piezas y colecciones de edición ultralimitada para vender estas existencias inactivas. Cuadros, tote-bags, vestidos y blusas en algodón reciclado, nuestros equipos están llenos de imaginación para encontrar alternativas a los retazos de telas dormidas, y así luchar contra la sobreproducción y el desperdicio textil.

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Economia local

El cortocircuito, el secreto de la calidad.

En Devernois, damos gran importancia a la preservación del saber hacer francés, y más particularmente del área de Roanne. Así se lavan nuestras prendas de punto en un pequeño taller cercano a nuestra casa, y gran parte de nuestra colección de prendas de punto se ensambla en Roanne, a menos de 5 kilómetros de nuestra sede histórica. En otras palabras, ¡solo unos pocos pasos!

Pero incluso si nos gusta hacer trabajar a nuestros vecinos de Roanne, a veces también vamos y llamamos a la puerta de otros artesanos franceses. Este es particularmente el caso de uno de nuestros proveedores de lana francesa, cultivada cerca de Arles e hilada en una de las últimas 5 hilanderías del país, en el Tarn. Lo mismo ocurre con algunos de nuestros bolsos, hechos con cuero francés de una fábrica de Graulhetoise.

El 98% de nuestros contratistas son franceses y europeos y trabajan con nosotros desde hace más de 10 años.

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NUESTROS COMPROMISOS

Socios europeos históricos

No somos perfectos, pero tratamos día tras día de encontrar el mejor compromiso entre calidad y precio justo, aunque eso signifique mirar más allá de nuestras fronteras. Pero no muy lejos, ya que es principalmente en Europa donde elegimos a nuestros mejores proveedores, ¡algunos de los cuales nos han acompañado en ocasiones durante más de 20 años! Italia, Portugal, Alemania, Hungría o incluso Bulgaria, países vecinos que acogen a los mejores artesanos. Así te ofrecemos joyas 100% italianas, zapatos portugueses o incluso blusas de los mejores talleres españoles con los que construimos una relación de confianza desde hace décadas.

NUESTROS COMPROMISOS

Servicio impecable

Su satisfacción: nuestra recompensa.

Su satisfacción siempre ha estado en el centro de nuestras preocupaciones. En primer lugar, es esencial comprender sus deseos y sus necesidades. Nuestros equipos en tienda así como nuestro responsable de atención al cliente estarán siempre ahí para asesorarte personalmente con corazón y amabilidad. La Maison Devernois cuenta con su propio departamento de calidad, cada pieza es cuidadosamente revisada para que cumpla perfectamente con sus expectativas.

Si, a pesar de todos nuestros esfuerzos, una pieza no le conviene, tiene 30 días para cambiar de opinión. Simplemente vaya a la tienda con su recibo, o envíenos la pieza (si realizó su compra en Internet). Luego le ofrecemos un reembolso o una nota de crédito, válida por 12 meses. Para saber más sobre nuestras condiciones, no dudes en consultar nuestras FAQ.

La colección

¿Una pregunta, una sugerencia?

Porque Devernois somos nosotros, pero sobre todo eres tú, no dudes en enviarnos tus comentarios, ideas, sugerencias y escríbenos a serviceclient@devernois.fr

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